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经过法官耐心细致的调解，物业方表示自身服务确实存在不到位之处，愿意减免部分物业费取暖费，并在今后的工作中积极听取业主意见，提高服务质量；业主也明白了自身行为的不当之处，当场表示愿意缴纳拖欠的物业费和取暖费。最终，物业公司与业主刘某达成调解协议，刘某当场向物业公司支付了拖欠的费用，物业公司开具收费票据后撤诉，双方握手言和。
调解过程中，法官充分倾听了供暖公司和每一户业主的陈述与诉求。对于业主提出的温度问题，供暖公司称已派出了专业的技术人员，对居民的供热设备、管道以及室内温度进行了细致的检测与排查。同时，法官也向居民详细解释了供热合同中双方的权利和义务，让业主明白在享受供热服务的同时，也需履行按时缴费的义务。经过多次深入地沟通与协商，双方的态度逐渐从对立走向缓和。
在充分掌握案件事实和证据的基础上，法官耐心地向双方释法明理，从法律角度分析双方的责任与义务，同时也考虑到了实际情况引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮协商和沟通，最终该物业公司与郭某某、陈某某均达成了调解协议，且郭某某当庭履行全部租金给付义务。该物业公司也承诺将积极改善供暖服务，确保未来供暖季的正常运行，避免类似情况再次发生。
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新京报讯（记者彭镜陶）新京报记者从北京西站地区消防监督处获悉，近日，北京南站地区小型消防站正式启用，20名消防指战员投入备防，该消防站将为南站地区市民、旅客生命财产安全和铁路运输安全再筑一道安全屏障。北京南站地区小型消防站外景。图源：北京西站地区消防监督处北京南站作为中国首座高标准现代化的大型综合交通枢纽，日均到发旅客约35万人次，高峰日到发旅客突破40万人次，客流位居全市七个火车站之首。南站地区站内站外业态多样、设备设施复杂、动态隐患繁多、交通压力大，消防安全形势严峻复杂。为此，北京西站地区消防监督处根据“一车站一大队一小站”的工作目标，按照《小型消防站建设规范》，积极推动南站地区模块化小型消防站建设工作，构筑南站地区“三分钟消防救援圈”。据悉，北京南站地区小型消防站位于南站北广场交通枢纽东侧，地理位置优越，紧邻南站北进站口，同时位于公交枢纽内，车辆进出便利。消防站占地面积400平方米，总建筑面积800平方米，共二层。消防站营房内设有消防车库、消防员备勤室、大队办公室、执勤器材库、会议室、学习室、厨房、餐厅及体能训练室等功能用房，配置2辆消防车，1辆勤务指挥车、1辆通信保障车，政府专职消防队员20人，主要承担北京南站地上、地下及周边灭火救援、抢险救灾、应急疏散、消防宣传以及日常消防巡查任务。编辑 甘浩校对 李立军
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