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在凌云路派出所警务室，桌子上整齐地摆满了各类“主防”台账资料，遇到对辖区情况不清楚的地方，社区民警可随时查询，便于管理。为了更加明确派出所主防职责定位，凌云路派出所结合实际，为每个岗位、每个工作环节制定明确的工作规范，逐步探索形成一套工作标准和规范。通过“三排查”火博登录，紧盯重点“人、事、物、地”，组织民警认真开展基层基础排查工作，将辖区酒店、KTV、洗足浴等特行娱乐场所全部进行规范入册管理，建立基础工作台账5类22册，全面夯实了主防根基。

坚持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”理念，凌云路派出所以深化“五百一争”活动为契机，民警逐户走访加强排查，全面收集各类矛盾纠纷隐患，对婚恋、家庭、邻里、经济纠纷、民间债务等重复警情进行全面梳理火博登录，及时掌握苗头性隐患和不稳定因素，并将摸排到的风险矛盾纠纷进行及时化解，筑牢风险防控第一道防线。

建立矛盾纠纷排查化解“四+三”工作法，即“线上+线下”“警务+网格”“全面排查+重点关注”和“信息互通+综治联动”四项举措和简易调解、人民调解、“三调联动”三项机制，实现矛盾纠纷发现的早、处置的好。今年以来，共排查化解矛盾纠纷149起，化解率100%，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。

以“三下”工程为引领，通过“暖心警务会客厅”“警民议事厅”“警企议事会”“社区邻里节”等联系和服务群众工作制度，切实走好群众路线，夯实基层治理根基，不断增强人民群众的安全感。今年以来，以每月一次的“警企议事会”为载体，进一步拓宽联系和服务辖区重点企业渠道，通过“警企议事会”收集企业意见5件，当场回复4件，纳入所长“三本账”办结1件。

“以前白天时我们都在上班，遇到单位安排出差，需要户籍证明时，往往没时间办理，现在好了，有了这个24小时自助服务区，下班后，我们也可以过来办理，非常方便。”企业员工张先生说到。针对辖区居民多为企业员工，企业科研人员外出数量大、频次高的实际情况，凌云路派出所建成全省首家集户籍、交管、出入境业务于一体的24小时自助服务区，彻底解决了群众“上班没时间办、下班没地方办”的难题。