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今年以来，河北省唐山市公安局深入践行“以人民为中心”发展理念，坚持改革引领和数字赋能，加强整体谋划，推动模式创新，持续深化“一窗、一网、一次”改革，积极构建“市、县、所、警务站（警务室）”四级政务服务体系，大力推出便民利企全流程网办套餐，以政务服务“小切口”回应广大群众“微心愿”，做实“人民公安为人民”的“大文章”。

“我市居住证‘全程网办’工作率先在全省实现了互联网在线提交、人脸核验、线上审核、证照打印、证件签发、快递邮寄数字化全流程管理，并实现了通过互联网对居住证即将到期人员进行提醒和登记期满可申领居住证提醒两项功能。”唐山市公安局治安支队流管办副主任刘春庆说亚博官网登陆，群众有办理居住证需求的，可通过关注“唐山公安”微信公众号，进入流动人口和居住证在线申请平台，按步骤提示即可完成申报。对材料齐全符合办证条件的，派出所当场签发，并且可选择自取或邮寄两种方式。

唐山市公安局进一步转变政务服务理念和方式，用方便高效的“服务指数”提升人民群众的“满意指数”。优化“一窗通办”综合服务厅功能布局，科学设置导办区、受理区、等候区、自助服务区，规范窗口标识、配齐便民设施。实行“人工+智能”导办服务，将不同类型的业务均衡分流至通办窗口，实现群众提交材料清晰明了、办理业务方便快捷、办事体验称心满意，减少等待时间，切实提升了服务群众的能力和水平。

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彩礼是以缔结婚姻为目的依据习俗给付的财物，是男女双方及家庭之间表达感情的一种方式，蕴含着对婚姻的期盼与祝福。本案中，马某给付彩礼的目的是与张某缔结婚姻关系共同生活。虽然马某与张某办理了结婚登记，并有短暂的生活，但并没有相互扶持，共同履行夫妻义务和家庭义务，双方之间没有达到持续、稳定的夫妻共同生活的状态。所以，本案的彩礼应当结合实际情况予以部分退还。

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陕西省韩城市公安局积极构建“警网融合”新模式，通过强化队伍管理，优化暖警惠警举措，全面激发民辅警的工作热情与责任感。在“警网融合”的框架下，明确了社区民警专职化职责，依托网格化管理，科学划分警格，实现“一格一警”或“一格一辅警”的精细化布局。社区民警与警务助理紧密协作，深入社区开展安全防范、巡逻防控、信息收集，充分利用微信群同步开展线上宣传，定期为辖区群众推送最新反诈资讯、典型案例和预警提示，动员安装国家反诈中心App，进一步筑牢反诈屏障。今年共开展法制教育宣传120余场次，发放各类宣传资料3万余份，全局电信诈骗立案数同比下降16%。此外，社区民警积极发挥便民服务作用，依托移动警务终端等现代化设备，实时为辖区群众提供证明事项、申请备案以及基础数据的信息化采集，让群众在家门口就能感受到公安机关的关怀与温暖。

韩城市公安局立足“派出所主防”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将传统调解与现代警务工作相结合，全面推行“主动警务、预防警务”。充分挖掘秦文化善治因子，依托“四联调解”（网格调解、分流调解、联动调解、精专调解）工作法，总结形成了西庄派出所“培元说事”553工作法、龙门派出所纠纷调解“七步工作法”等地域特色的工作机制方法，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。今年来，韩城市公安局化解各类矛盾纠纷625起，化解率达97.2%，群众矛盾纠纷化解率大幅提升，社区群众关系更加和谐。

“杨警官，我给你反映一个信息，我们小区有人搞‘传销’，你快来看一看。”新城派出所社区民警杨玲接到电话后，立即赶赴现场核实。经核查，原来是某公司在向群众推销产品，并非传销。杨玲向工作人员讲明了“组织500人以下群众举行产品推介活动需要到派出所报备”的规定，该公司负责人同意暂停活动。处理完工作后，杨玲表示：“网格员反映的每件事都是群众的大事，社区警务工作件件关系到群众利益，等不得、拖不得、马虎不得。”

韩城市公安局始终秉承警民联动开展社区警务治理的核心策略亚博官网登陆，积极拓展信息渠道，有效吸纳民众智慧，构建以社区干部、网格员、警务助理为主体的“警民联动、警保联勤联动”的社会治理格局，建立健全信息通报、线索举报、联合处置等机制，鼓励和支持群众积极参与社会治理。通过设立举报奖励制度，建立治保会，社区民警带领保安员开展巡逻、反诈宣传、信息收集、矛盾纠纷调解等方式，激发群众参与社会治理的热情与积极性。今年来，开展“警保联动”巡逻守护78场次，应急处突演练22次，网格员提供各类线索110余条，协助破案20余起。

“社区警务，最大的潜力和活力在于群众参与、共建共治。”韩城市公安局治安大队负责人孙海宇表示，韩城公安将持续用活用好“警网融合”工作机制，探索搭建社区警务多元共治新路径，以“社区民警+网格员+热心群众”为基础，通过多元共治、联动发力，让智慧警务更好赋能社区警务，真正让更多警力“沉”在社区，融入群众之中，及时发现和化解矛盾纠纷，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，确保辖区平安、群众满意。

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