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经过法官耐心细致的调解，物业方表示自身服务确实存在不到位之处，愿意减免部分物业费取暖费，并在今后的工作中积极听取业主意见，提高服务质量；业主也明白了自身行为的不当之处，当场表示愿意缴纳拖欠的物业费和取暖费。最终，物业公司与业主刘某达成调解协议，刘某当场向物业公司支付了拖欠的费用，物业公司开具收费票据后撤诉，双方握手言和。

调解过程中，法官充分倾听了供暖公司和每一户业主的陈述与诉求。对于业主提出的温度问题，供暖公司称已派出了专业的技术人员，对居民的供热设备、管道以及室内温度进行了细致的检测与排查。同时，法官也向居民详细解释了供热合同中双方的权利和义务亿百体育真人，让业主明白在享受供热服务的同时，也需履行按时缴费的义务。经过多次深入地沟通与协商，双方的态度逐渐从对立走向缓和。

在充分掌握案件事实和证据的基础上，法官耐心地向双方释法明理亿百体育真人，从法律角度分析双方的责任与义务，同时也考虑到了实际情况引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮协商和沟通，最终该物业公司与郭某某、陈某某均达成了调解协议，且郭某某当庭履行全部租金给付义务。该物业公司也承诺将积极改善供暖服务，确保未来供暖季的正常运行，避免类似情况再次发生。