面试指导 点击： 2018-09-29
国家公务员网汇总面试真题精选：如何处理群众阻拦工作
领导分配的工作期间，有群众从中阻拦，如何处理？
参考答案： （态度）党群关系是我们工作的重要方面之一。和谐的党群关系是政府开展一切工作的基础。所以我会以一种客观平和的态度去对待这件事情，迎难而上，虚心听取群众意见。 （反思）首先，我会平和地跟这位群众沟通，听听他为什么会阻拦，取得实际的工作资料；将群众的意见和领导分配的工作进行对比研究，看是否是我们的决策不符合群众实际所以造成群众不满意，从中阻拦； （沟通协调）如果是，我会和领导进行沟通，将群众意见上报领导审批，供领导重新决策使用。如果是这位群众自身的原因，那也可能是我们别的工作做得不好引起他的不信任或别的问题没有解决，我们要充分作他的思想工作，有困难尽快帮他解决。 （总结）相信如果让他感觉到我们真的是在全心全意为人民服务，所有的群众都会全力支持我们的工作。
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