问题学生案例及分析_对一名问题学生的案例分析与思考

考试资讯  点击:   2019-07-03

  
  一、基本情况
  新生入校后,是他们第一次离开家庭独自生活,生活环境、学习环境、人际环境都发生了很大的变化,高校管理方式也有别与高中,因此,在入校初期,所有学生都要经历适应期。我校的新生在入校报到注册后立即投入到军训中,军训半个月的训练对新生也是极大的考验,他们要迅速的适应环境,加之高考结束后身体和心理的放松,使得他们无论是体力、智力还是心理都要经过这一段时间的锻炼,在这个期间,学生的各类问题尤其是身体和心理问题会比较普遍的表现出来。晁某,女,05级金融专业学生,家住南门附近城中村,父母在西安打工。该生在军训期间突然晕倒,经诊断为脑痉挛,身体营养不良,建议休息,并随时注意避免情绪激动或者身体劳累。之后我给该生办理了免训手续,让她协助我处理一些事情,经接触该生学习成绩良好,头脑灵活,也比较自立。正常上课开始后,该生与宿舍人相处就存在一些问题,某晚上10点左右,宿舍人打电话告诉我该生企图跳楼自杀,我立即赶到学生宿舍进行劝阻,该生情绪很激动,与舍长简单了解得知是由于宿舍矛盾。我第一时间跟领导汇报了事情后,就安慰这名学生,但她情绪十分激动,我立即拨通其家人电话,跟他们沟通这件事情,晁某得知我将事情告知家人,就十分恼怒并呵斥我,不愿意让家人知道,随后因为情绪过于激动晕倒。我便将她安置在自己的宿舍,等待家人赶来,父母赶来后将她接回家。
  二、解决问题的思路、方法及效果
  事情发生后,我从两个方面了解情况:(1)向宿舍人了解自开学至今,晁某与宿舍人相处的情况,得知该生性格相对独立,但有些古怪,防备他人的心比较重,企图跳楼自杀就是因为和宿舍人起了争执,行为比较极端;(2)跟父母电话沟通,得知该生初中时成绩优秀,但在升高中时由于不是户籍及费用太高的原因,无法去自己向往的高中就求,之后就情绪比较消沉,高考前努力后考到我校。在家里,由于父母均在外打工,工作比较辛苦,与晁某沟通很少,也缺乏对她的关爱和教育,该生性格比较要强,也比较独立,经常自己处理事情,不希望父母干涉,认为父母没有本事,也不愿父母干涉自己的生活,因此,对我将她在校情况告知父母后非常排斥我,认为我干涉了她的生活。
  针对这一特殊情况,我做了几方面的努力:(1)给宿舍人及相关班干部开会,希望大家从帮助同学的角度不计前嫌,尤其是宿舍人给予她关爱,避免宿舍矛盾继续激化,并安排副班长(女生)时刻关注她,如有异常,随时跟我汇报;希望通过集体的关爱让该生逐渐放开自己,敢于真诚的面对大家,信任他人,营造良好的生活和学习氛围,使她安于在校,乐于在校。(2)在她父母将她带回学校后,与父母面谈,希望家长配合学校,注意给孩子加营养,保证孩子身体健康,另一方面多多关心孩子,给予其家庭的关爱,避免该生会出现排斥家庭、排斥学校、排斥社会的心理和行动。(3)经审核,考虑到该生家庭较为贫困,特将国家助学金普困名额给予该生,希望能给该生补贴生活费用,减轻其父母打工挣钱的负担,也显示出学校对她的关心和照顾,更好的减轻她的心理负担。(4)由于该生对我有一定的排斥,我也更加注意自己方面的努力,慢慢的,该生对我的戒心逐渐降低,也愿意把一些事情告诉我,逐渐的信任我。
  三、分析与启示
  1.宿舍、班级、辅导员与学校层层关注,共同构筑爱的堡垒。任何人在遇到困难时都渴望爱的支持,有心理危机和心理障碍的学生其实更需要爱的关注。很多受到心理困扰的人最终能从痛苦中走出来,就是靠着他人的关爱和自己的意志。晁某其实是一个很有意志力的女孩,也很独立,父母的不管不顾,家庭教育的缺失使她不信任父母,也渐渐不信任外人和社会,只要我们层层关注,宿舍人的关心、班级的帮助、辅导员的不放弃和学校的培养,都会让她切实的感受到爱,重新信任他人,有更多的勇气坚强的面对困难,走出心理困境。
  2.建立全面的心理危机预警系统。心理危机预警系统包括以下几个方面:(1)建立动态的心理档案。心理档案是新生进校后心理咨询机构使用的测量工具收集的学生对自身的心理特征的定量描述,并以此作为心理危机的依据。但实际操作中的问题是,刚入校的学生由于对心理问题的不尽了解,还不能准确的完成对自身的定量描述,另外,入学心理档案的时效性和精确性随着时间的推移可能存在问题,心理档案的建立应采取分阶段根据记录方式,保持数据的及时跟新,并进行必要的动态分析。(2)关注“特殊学生群体”,“特殊学生”是指心理危机易发和高发的学生群体或者个人。群体对象入家庭贫困生、成绩预警学生、跟班试读学生、违反校纪校规学生等;个体对象如孤儿或者单亲子女、高考发挥失常、带有明显人格缺陷的学生等。
  3.学校教育与家庭教育的结合。在带班几年的经历中,深深感觉到,特殊学生尤其是心理问题生的根源在于家庭,家庭环境或者教育的缺失使得学生在入校前就存在性格的缺陷或者心理的障碍,学生在校期间由于一些事件的引发,导致各类问题的发生。家庭教育与学校教育的结合对学生的成长尤为重要,家庭要主动将学生的优势和问题告知学校,使我们能够因材施教,也能关注每个学生成长中的关键点;学校也应经常将学生表现反馈给家长,使家长能更好的从家庭方面配合学校的管理和教育。只要这样,在家庭和学校教育共同配合下,才能真正实现教书育人,才能培养出国家和社会真正需要的人才。
  4.加强对特殊学生的社会实践引导。注重在社会实践中引导学生学会如何克服困难、如何做人、如何融入社会,也使得他们明白“修身、齐家、治国”的道理,开拓他们的思维,特使是让有心理障碍的学生敞开心扉,抛开牵绊自己的绊脚石,释放自我,重新找到自我。晁某的变化其实就是从事兼职和社会实践开始的,社会上接触的事情和人,迫使她不断调整自我,不轻易埋怨、不轻言放弃,也让她看清现实,明白道理,逐渐让自己融入学校、融入社会。
  5.对特殊学生要持续关注。该生的问题其实没有结束,因为我校实行新生集体管理,大一结束后我就将班级转给了其他学院,虽然对该生的问题也汇成材料转交给了该生的新辅导员,但由于不是完全了解该生情况以及管理方式有别,在大二第二学期,该生曾割腕,被学生及时发现而得到医治。因此,高校学生思想政治工作其实要求我们完全的掌握了解学生情况,并要持续的关注关心关爱,稍有松懈,会引发意想不到的情况。
  四、待探讨的问题
  (1)学生心理危机评估。危机评估是危机干预前的重要环节,危机评估的准确性直接关系到危机干预的效果,是运用心理学的理论、方法和技术,对心理危机进行评价、描述、分类和确定其心理困扰与障碍的性质和程度。建立心理危机预警系统就可以帮助类似晁某的学生,做到防微杜渐。但是如何准确的进行危机评估,尤其是在辅导员大多数不具备专业素养的前提下,是否有一套切实可行的操作方法,使辅导员掌握这样的评估手段,以便更好的及时的应对学生的心理问题的发生和解决。(2)学校教育如何与家庭教育融为一体。(3)高校教育如何延伸至社会。其实对于毕业生,尤其是刚毕业走入社会的学生,母校对他们来说有着特别的意义,而学校教育也应延续到社会,我们不是把“产品”送出去就再也不用承担任何责任了,毕业生就业后的教育也是我们未来要研究的内容。如果学生毕业后有需要,我们也要不遗余力的进行教育和帮助,责任心并没时间限制。
  
  参考文献
  [1]肖云,易彬.浅谈教师应有的学生观[J].信息技术(学术研究).2006(12):476
  [2]李春伟,张熹.一名精神分裂大学生的案例与思考[J].现代企业教育.2008(12):97~98

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