据悉，今年8月26日起，南航率先将广州始发至北京、武汉、西安、成都等四条“南航快线”的航班截载时间由原来的起飞前40分钟，调整至起飞前30分钟。经过前期的运行检验，实施效果良好。广州白云机场和中国南方航空经过充分的保障能力评估和综合模拟演练，确定自10月10日起所有从广州始发的“南航快线”航班，人工柜台的截载时间统一调整至起飞前30分钟，为旅客办理乘机手续预留更充裕的时间。
据悉，“南航快线”发布以来，南航通过调优航班运力编排、配套完善快线专属值机柜台、设置全流程标识引导、提供相对固定的行李提取区、提升机上餐食品质、加强航班运行监控，提供灵活改签权益等，为旅客营造全流程高品质畅享之旅。此次，南航在广州白云国际机场现有的快线地面优享权益基础上，全面升级柜台航显标识，加强全流程乘机指引，优化急客服务保障，努力实现旅客随到随走，更好地满足旅客高效、便捷和快速的航空出行需求。
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